保险营销实务技能训练

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《保险营销实务技能训练》是2011年电子工业出版社出版的图书,作者是周灿。
《保险营销实务系列教材:保险营销实务技能训练》由既具有精深理论知识,又具有丰富实践经验的一线教师组织编写。全书以金融保险行业的相关岗位职责和任务要求为基准,采用项目式、模块化的训练课程设计,对保险营销过程中的各项专业操作技能进行细化分解,并结合相关理论知识点进行展开,重点强化专业技能的培养与训练。以保险行业现实案例为模板,以保险公司管理过程及单证为工具,不仅可作为本专科教学用书,也可作为保险从业人员的培训手册。
书    名
保险营销实务技能训练
页    数
212页
出版时间
第1版 (2011年5月1日)
装    帧
平装

目录

保险营销实务技能训练图书信息

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作者周灿
出版社: 电子工业出版社;
丛书名: 保险营销实务系列教材
正文语种: 简体中文
ISBN: 7121131218, 9787121131219
条形码: 9787121131219
产品尺寸及重量: 23.2 x 18.4 x 1 cm ; 322 g

保险营销实务技能训练目录

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训练项目1 布置职场 1
训练项目2 识别风险 9
任务1 个人与家庭风险识别 9
任务2 企业风险识别 13
训练项目3 分析保险产品 18
训练项目4 掌握承保业务流程 26
任务1 企业财产保险的承保与核保 26
任务2 机动车辆保险的承保与核保 36
任务3 人身保险的承保与核保 42
训练项目5 掌握理赔业务流程 53
任务1 企业财产保险的理赔介绍 53
任务2 机动车辆保险的理赔介绍 59
任务3 人身保险的理赔介绍 64
训练项目6 掌握保险专业推销技能 75
任务1 准客户开发 75
任务2 客户需求分析 81
任务3 保险计划书的设计与制作 85
任务4 约访客户 92
任务5 销售面谈 97
任务6 保险销售促成和转介绍 106
训练项目7 进行业务策划与推动 110
训练项目8 会议经营 117
任务1 保险公司晨会 117
任务2 保险公司产品说明会 123
任务3 保险公司创业说明会 134
训练项目9 保险业务员基本管理办法 146
训练项目10 发展辅导保险营销团队 153
训练项目11 KPI指标的分析与应用 160
训练项目12 开发与实施培训项目 166
任务1 培训课程需求分析 166
任务2 制定培训课程 171
任务3 培训课程的实施 177
任务4 培训效果评估 184
训练项目13 掌握课堂授课技巧 190
训练项目14 用PowerPoint软件设计讲师课件 199
参考文献 204
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